プライバシーポリシー

個人情報に定義されているデータを除き、記入欄やファイルアップロードフォームを介してCyclingFriendsのサーバーにアップロードされたデータ、またはそのデータの自動集計／分析による第二次データの所有権はCyclingFriendsに属します。従って、CyclingFriendsは、下記のプライバシーポリシーに従って、データを活用させていただくことがあります。

はじめに

当社のプライバシーポリシー (以下、「プライバシーポリシー」) では、当社が収集する情報、情報の使用および共有方法、プライバシー設定の管理方法、当社ウェブサイト、関連するモバイルアプリケーションおよびサービスに関わる利用者の権利について説明します。

CyclingFriendsは日本静岡県富士市に本社を置き、株式会社テラインコグニタより本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、https://www.cyclingfriends.co/contactまでお送りください。

CyclingFriendsが収集する情報

利用者または他のユーザーの方がCyclingFriendsとの情報共有を選択した場合、CyclingFriendsは、利用者を直接的または間接的に特定する情報を含め、利用者に関する情報を収集します。利用者が本サービスを利用してアクティビティの追跡、完了またはアップロードを行う場合を含め、当社は様々な方法で情報を受け取ります。CyclingFriendsはまた、利用者による本サービスの使用状況に関する情報も収集します。利用者が自分自身やお友達、自身のアクティビティに関する情報をCyclingFriendsと共有する機会もいくつかあります。その例は以下の通りです。

アカウント、プロフィール、アクティビティ、利用情報

当社は、利用者によるサービス、アクセスを確保し、これを提供するために、基本的なアカウント情報（名前、メールアドレス、生年月日、性別、ユーザーネーム、パスワードなど）を収集します。写真、アクティビティとアクティビティに付随されるデータ（日付、時刻、位置情報、速度、写真、ストーリーの文言等）、他者のアクティビティの閲覧、あるいはその他の方法での本サービスの利用を選択された場合、プロフィール、アクティビティおよび利用情報が収集されます。当社では、利用者のサポート依頼やコメントに対応できるように連絡先情報を使用します。

共有するコンテンツ

当社は、利用者が絶景スポット、セグメントやその他の情報を作成したりする場合などに、写真、投稿、コメント、称賛、評価、レビュー、および本サービス上で共有するその他のコンテンツから情報を収集します。

モバイルアプリ使用時の位置情報

CyclingFriendsモバイルアプリをご利用頂く際に、アクティビティデータの収録のために位置情報を記録させて頂きます。位置情報を記録させて頂く前に、必ず許可を頂くようになっております。許可を承認した場合、位置情報が収録されるのは、あくまでも「スタート」ボタンを押してから「ストップ」ボタンを押すまでの間に限ります。許可を却下した場合、位置情報は一切収録されません。

他サービスのアカウントとの連携や同期

他社が運営するサービスのアカウントをCyclingFriendsと連携や同期させる場合があります。その場合は、CyclingFriendsが処理し保有するデータは、そのサービスが提供するAPIに介して取得できる情報のみであり、徴収可能な情報に関してはそのサービスのプライバシーポリシーをご参照ください。

支払い情報

CyclingFriendsに対して支払いを行う場合、利用者は、決済カードやその他の決済に関する詳細情報などの支払い情報を提供します。当社は、決済カード業界に適合した第三者決済サービスを利用しており、利用者のクレジットカード情報を一切保存しません。

技術情報およびログファイル

当社は、利用者がサービスにアクセスしたりサービスを利用したりする際に、ご使用のブラウザ、コンピューター、またはモバイル機器から情報を収集することで、技術情報を入手します。この技術情報には、機器やネットワークに関する情報、ログファイル、分析情報などが含まれます。

CyclingFriendsによる情報の使用方法

CyclingFriendsでは、以下に説明した通り、当社が収集し受領した情報を使用しています。

サービスの提供

当社は、当社が収集し受領した情報を利用して本サービスを提供します。この際、当社では、利用者が以下を行えるようにします。

利用者のアクティビティを記録し、利用者が走行したコースなどを分析する。例えば、気温や速度等のデータや、コース中に含まれる絶景スポットやセグメントの走行回数や人気度など。
他のサイクリストと交流する。例えば、他のサイクリストのアクティビティに評価やコメントをしたり、他のサイクリストが作成した絶景スポットにレビューや評価をおこなったり、他のサイクリストをフォローや友達になったり、或いは活動拠点が近いユーザーを見つけ出したりすることができます。
利用者のアクティビティを新しい方法で視覚化する。例えば、パーソナルヒートマップを作成したり、利用者ご自身のトレーニングログを利用したりすることができます。

利用者エクスペリエンスの個別最適化

当社は、利用者、利用者をフォローしているユーザー、アクティビティに関する情報を使って、利用者のエクスペリエンスを個別最適化します。例えば、当社は利用者が関心を抱きそうな絶景スポットやセグメントを提案し、利用者がフォローを希望するかも知れないサイクリストを提案し、さらに利用者が利用してみたいと思うような新しい機能を提案する場合があります。例えば、特定の地域でサイクリングしていることを知った場合には、その地域のセグメントを提案することもあります。

サービスの向上、研究、開発

当社は、収集した情報を使って本サービスを提供し、サポートし、問題を解決し、利用者が当社のサービスをどのように利用しているかを理解し、新機能の開発と研究をおこないます。例えば、ユーザーインターフェイスの改善や新機能の開発をおこなうために、利用者のフィードバックを分析します。

コミュニケーション

当社は、利用者に対して、利用者のアカウントに関する重要な情報、サービスのアップデート、オファー、プロモーション、調査、お知らせ、およびお友達リクエストなどの情報を送信します。利用者は、これらのメッセージの受信設定を変更できます。マーケティング関連のコミュニケーションについては、利用者の許可が必要です。

情報の共有および開示

当社は、以下の方法で利用者の情報を共有し、開示する場合があります。

サービス利用者との情報共有

当社は、以下の情報を他のサービス利用者と共有します。利用者のプロフィール情報（例えば、名前、プロフィール写真、自己紹介等）は、利用者が他のサービス利用者と共有する情報の一部です。利用者が絶景スポットやセグメントを作成した場合、その情報も他のサービス利用者と共有されます。さらに、利用者が他のサービス利用者をフォローしたり、他のサービス利用者にメッセージを送信したりする場合も、その情報が共有されます。

第三者サービスとの情報共有

当社は、利用者が自分のアカウントを第三者サービスと連携させた場合、そのサービスとの情報共有をおこないます。例えば、利用者が自分のサイクリングアクティビティをSNSに投稿するためにSNSアカウントを連携させた場合、その情報がSNSに投稿されます。

法的要請およびその他の法的手続き

当社は、法的要請があった場合や法的手続きの一環として情報を開示する場合があります。また、当社の権利を守るためや、利用者または他のサービス利用者の安全を守るために情報を開示する場合があります。

匿名化された情報の利用

当社は、匿名化された情報や統計情報を利用して、サービスの改善やマーケティング活動に役立てる場合があります。この情報には、利用者を特定することができない形で収集されたデータが含まれます。